좌우 균형 설정과 이어폰 자체 문제를 나누어 점검합니다.
좌우 오디오 밸런스가 한쪽으로 치우쳤는지 봅니다
Apple은 설정의 손쉬운 사용·오디오 및 시각 효과에서 스테레오 밸런스를 조정할 수 있다고 안내합니다. 한쪽 소리가 작다는 증상만으로 이어폰을 바로 교체하기보다 현재 슬라이더 위치를 기록하고 가운데 기준으로 비교하세요.
같은 콘텐츠를 다른 장치에서 비교합니다
이어폰과 기기의 연결 상태를 확인하고 가능한 경우 다른 이어폰이나 휴대폰에서 같은 음원을 들어 봅니다. 특정 노래의 원래 좌우 배치가 다른 경우와 모든 소리가 한쪽에서 약한 경우를 구분하세요. 귀에 통증이 생길 만큼 음량을 올려 해결하지 않습니다.
설정을 되돌려도 같으면 장비 점검을 선택합니다
한 기기에서만 문제인지, 이어폰 한쪽 자체의 문제인지 관찰 내용을 정리해 제조사 지원에 전달합니다. 귓속이나 청각 상태 문제는 기기 설정으로 진단하지 않습니다. 갑작스러운 청각 이상이나 지속 불편은 의료진의 평가를 받는 것이 필요합니다.
확인한 공식 자료
확인일: 2026-11-04. 기종·운영체제·앱 버전에 따라 조건이 달라지므로 제공자의 도움말과 최신 공식 안내를 우선하세요.