아이폰은 와이파이에 붙는데 인터넷만 안 되면 무엇부터 볼까

다른 기기와 다른 네트워크에서 결과를 나눠 봅니다

Apple의 연결 문제 안내는 네트워크와 기기의 상태를 단계적으로 살피도록 설명합니다. 집의 여러 기기가 같은 와이파이에서 모두 인터넷이 안 되면 아이폰 설정만 바꾸기보다 공유기·회선 쪽을 봐야 합니다. 한 대만 문제면 기기별 상태를 확인합니다.

재시동 전에 현재 오류와 설정을 적어 둡니다

Wi-Fi가 켜져 있고 에어플레인 모드가 꺼졌는지 봅니다. 전원 재시동과 공유기 재시동은 각각 별도 행동이며 공유기를 끄면 다른 이용자 연결도 끊길 수 있으니 먼저 알리세요. 회사·공공망은 장비를 임의로 끄지 않습니다.

네트워크 초기화는 처음 행동으로 삼지 않습니다

저장한 연결 정보에 영향이 있는 초기화보다 단순 연결·재시동과 다른 네트워크 비교를 먼저 합니다. 문제가 지속되면 모델·운영체제·오류 문구를 Apple이나 네트워크 관리자에게 전달하세요. 이 글은 인터넷 사업자의 실시간 장애 상태를 확인한 보고가 아닙니다.

다음에 배울 내용