지울 데이터가 없는 경우와 스크린 타임 제한을 구분합니다.
회색 버튼이 항상 Safari 고장을 뜻하지는 않습니다
Apple은 지울 데이터가 없거나 스크린 타임의 웹 콘텐츠 제한이 영향을 주는 경우를 안내합니다. 버튼이 비활성화됐다고 기기를 지우거나 브라우저를 재설치하려 하지 마세요.
현재 기록과 제한 설정을 차례로 봅니다
실제로 기록이 남아 있는지, 개인정보 보호 탭만 사용했는지 확인합니다. 가족·학교·회사가 관리하는 기기라면 제한을 임의로 우회하지 말고 관리자에게 문의하세요. 스크린 타임 암호와 기기 잠금 암호도 같은 것으로 가정하지 않습니다.
기록 정리 목적을 다시 정합니다
특정 사이트 흔적만 지우려는지 로그인 문제를 해결하려는지에 따라 필요한 조치가 달라집니다. 제한을 풀어도 이미 서버나 다른 서비스에 있는 활동이 모두 사라지지는 않습니다. 필요한 범위만 바꾸고 결과를 확인하세요.
확인한 공식 자료
확인일: 2026-11-04. 기종·운영체제·앱 버전에 따라 조건이 달라지므로 제공자의 도움말과 최신 공식 안내를 우선하세요.